
Quelques conseils:
- Etudiez la culture d'entreprise avant d'agir.
- Prévoyez tous les scénarios et tous les plans de communication connexes.
- Communiquez régulièrement et rapidement, mais jamais dans la précipitation.
- Respectez le rythme des émotions de votre personnel (choc, déni, résistance, exploration, espoir, acceptation, engagement).
- Soutenez au maximum les managers dans leur communication et privilégiez les communications orales.
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